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캐롯손해보험
CX팀 고객채널 운영 매니저 계약직 채용
- 조회수3662
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- 채용유형 직원
- 기관유형 공고문참조
- 접수기간 25.05.27 ~ 25.06.30 00시 마감
- 근무예정지 서울
- 학력자격 공고문 참조
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CX팀 고객채널 운영 매니저 계약직 채용
- 모집분야 및 지원자격
모집분야 담당업무 지원자격 모집인원 -CX팀 고객채널 운영 매니저 -상담채널을 통한 문의를 분석하고, 개선 사항을 도출해요.
-CX를 바탕으로 타 부서와의 협업을 위한 커뮤니케이션을 주도적으로 수행해요.
-고객문의에 대한 직접 회신 또는 가이드라인을 만들어요
.-자주 문의하는 VoC별 해소 전략을 세워 근본적인 문제를 해결해요.필요한 경험 및 역량
-고객채널 서비스 운영 업무 경험이 있으시거나 이해도가 높으신 분이 필요해요
.-자기 주도적으로 문제 해결을 위한 목표를 설정하고, 해결하거나 개선했던 경험이 필요해요
.-높은 책임감과 목표의식, 자율적/능동적 업무태도 문제해결 능력이 필요해요
.-다양한 팀과의 원활한 협업을 위해 탁월한 커뮤니케이션 능력이 필요해요.
-MS Office 다룰 줄 아는 분(엑셀, PPT등)이면 더 좋아요.0명 - 근무조건
- 근무지 : 서울
- 근무요일 : 주 5일
- 근무시간 : 09:00 ~ 18:00
- 급여 : 연봉협의
- 제출서류
- 이력서, 자기소개서, 학위취득(졸업)증명서, 성적증명서, 연구 실적물
- 선발절차
- 서류전형 > 1차면접 > 임원면접 > 최종합격
※ 면접일정은 추후 통보됩니다.
- 서류전형 > 1차면접 > 임원면접 > 최종합격
- 채용기간
- 2025-05-27(화)부터 ~ 2025-06-30(월)까지
- 결과발표 : 홈페이지 공지 및 개별통지
- 접수방법 및 문의처
- 접수방법 : 온라인접수
- 온라인주소 : https://career.carrotins.com/ko/o/154464
- 문의처 : 채용부서 0215660300
- 기타사항
- 입력오류 및 허위제출로 인해 발생한 결과에 대한 책임은 지원자에게 있습니다.
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온라인접수
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접수방법 및 문의처
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